CG1, CG2, CG3, CE26

ACTIVIDADES % DEL TOTAL DE CRÉDITOS
DOCENTES

Clases teóricas 50%

Actividades prácticas 50%

2,7

3,3

1

Esta asignatura introduce al alumno en las cuatro áreas tradicionales de la empresa
(Finanzas, Producción, Recursos Humanos y Comercial-Marketing) con el fin de aportar una
visión y entendimiento del entorno empresarial. En concreto, se centra en el área de Marketing
por ser uno de los campos principales de aplicación de la Estadística. Se proporciona al
estudiante los conocimientos básicos de la disciplina de Marketing (mercado, consumidor,
segmentación, posicionamiento, producto, precio, distribución, comunicación, etc.) aportando
una visión práctica y lo más cercana posible al mundo empresarial comprendiendo la relación
entre la Estadística y el Marketing.

No es necesario ningún requisito previo.

Introducir al alumno en los conceptos fundamentales de la materia y en las herramientas de la
función de Marketing. Facilitar la aplicación de los conocimientos adquiridos a la actividad de
Marketing de empresas. Desarrollar la capacidad de análisis y síntesis dentro del ámbito de la
gestión de Marketing. Transmitir al alumno la importancia del Marketing en la empresa y la
sociedad, así como su estrecha relación con la Estadística.

BLOQUE I. FUNDAMENTOS DE EMPRESA
Tema 1. Fundamentos de la Organización y Dirección de Empresas
1. Introducción y objetivos
1.Concepto y funciones de la empresa
3. Empresa y entorno
4. Tipos de empresa
5. Organización de empresa: funciones

BLOQUE 2. FUNDAMENTOS DE MARKETING
Tema 2. Introducción y concepto de marketing
1. Introducción y concepto de marketing
2. La función marketing en el contexto de la gestión de la empresa
3. Funciones del marketing
4. Los elementos del marketing-mix. Factores que influyen en el marketing
Tema 3. El mercado
1. Concepto y tipos de mercado.
2. El comportamiento del consumidor
3. La segmentación del mercado
4. Posicionamiento
5. Investigación de mercados
BLOQUE 3. ESTRATEGIA Y HERRAMIENTAS DE MARKETING
Tema 4. Producto y marca
1. El producto y el Marketing. Tipos de productos
2. El ciclo de vida del producto
3. Los atributos del producto
4. La marca
5. Políticas básicas de producto y marca
Tema 5. Precio
1. El precio
2. Factores que determinan la fijación de precios
3. Política de precios
Tema 6. Distribución
1. Marketing y canales de distribución
2. Clasificación de los canales de distribución
3. Las relaciones fabricante-distribuidor
Tema 7. Promoción y comunicación
1. La Comunicación en el ámbito de marketing
2. El proceso de comunicación
3. La publicidad
4. La promoción de ventas
5. Las relaciones públicas
6. La venta personal
7. Comunicación digital
Tema 8. El plan de marketing

SISTEMA DE EVALUACION
• El sistema de evaluación de la asignatura es el mismo en todas las convocatorias, incluida la extraordinaria.
• La nota final tendrá en cuenta tanto la evaluación continua como la prueba final. Se calculará como el máximo entre:
a) La calificación de la prueba final.
b) La media ponderada de la evaluación continua y la prueba final, siendo el peso de la evaluación continua de al menos el 35 %.
• El alumno no tiene la opción de superar la asignatura únicamente por evaluación continua. Para aplicar la opción b), será necesario obtener una calificación mínima de 5 sobre 10 tanto en la evaluación continua como en la prueba final.
• Cualquier alumno tendrá derecho a una prueba final (con dos partes diferenciadas teórico y práctica debiendo superar ambas con un 5.0 respectivamente) pudiendo resultar su calificación la nota final del curso.
• El examen es obligatorio, individual y en formato escrito. Siempre se realizará en la fecha oficial fijada por la Facultad, sin excepciones.
• Se exige una nota mínima de 5.0 sobre 10 para aprobar la prueba final.
• El examen podrá constar de: 1. Test de entre 40 y 50 preguntas; 2. Test de 20 preguntas (35% nota) y preguntas o caso a desarrollar (65%). 3. Examen de preguntas de desarrollo de una hora de duración

EVALUACION PRACTICA CONTINUA

• Se realizarán prácticas individuales, en parejas o en o en grupo a entregar a través del campus en la fecha establecida.
• Las prácticas no se pueden entregar fuera de la fecha establecida y fuera del Moodle.
• Además, se podrá establecer actividades en línea a través del campus y participación en clase, comentarios de lecturas, casos de marketing voluntarias para la nota final.
• Se exige una nota mínima de 5.0 sobre 10 para aprobar la evaluación continua.

ARMSTRONG, G. y KOTLER, P. (2016), Introducción al Marketing. Ed. Pearson Prentice-Hall.
Ed 13. (Cap 1-3; 5-8)
KOTLER, P. y KELLER K. L. Marketing Management, 15th Edition, Ed. Pearson - PrenticeHall,
New Jersey (Cap 4)

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
LAMB, C. et al. (2012). Mktg . Ed. Cengage .
MALHOTRA, N.K. (2008), Investigación de mercados, 5ª Edición, Prentice Hall, México.
SOLOMON, M. (2008). Comportamiento del consumidor: comprar, ser y tener. Prentice-Hall Hispanoamericana.
OTROS RECURSOS
Revistas e informes en papel y electrónicos, disponibles en la Biblioteca UCM y a través de la biblioteca virtual.
Diapositivas y material del campus

OBSERVACIONES

• El estudiante podrá solicitar la revisión de su examen en la fecha fijada por el profesor; el plazo para solicitar dicha revisión será de 4 días hábiles desde la publicación de las calificaciones; la revisión se realizará presencialmente. No es obligatorio fijar dos fechas de revisión, si bien, el profesor que así lo considere, puede hacerlo.
• El profesor podrá complementar esta Guía Docente con otras pautas adicionales, siempre que no la contradigan.
• El profesor que lo considere facilitará pautas complementarias sobre el uso de la IA.
• Las faltas graves o muy graves podrán ser objeto de sanciones disciplinarias tal y como recoge el Sistema de Garantía de la Convivencia de la UCM (art. 8, 9, 10 y 12, BOUC nº 37, de 15 de noviembre de 2023).
• El mal comportamiento en el aula y el uso inadecuado del teléfono móvil pueden afectar negativamente a la calificación final del alumno.